Cancelaciones y reembolsos
Qué pasa si necesitas cancelar
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1Diagnóstico base
La primera sesión de diagnóstico es gratuita: no implica pago ni compromiso de contratación. Si necesitas cancelarla o cambiar la fecha, avísanos por el medio por el que la agendamos o escribiendo a info@bcsolutions.com.mx.
2Servicios de consultoría, implementación y acompañamiento
Los servicios se contratan mediante una propuesta y un contrato firmados por ambas partes. Ahí se definen el alcance, los honorarios, la forma de pago y las condiciones de cancelación y, en su caso, de reembolso. Si este texto y el contrato difieren, prevalece el contrato.
BuildTech no solicita ni recibe pagos de servicios a través de este sitio.
3BuildTech Academy
Los programas de BuildTech Academy se venden a través de Hotmart. La compra, el acceso y las solicitudes de reembolso se rigen por las condiciones y la garantía de Hotmart vigentes al momento de la compra, y se gestionan desde esa plataforma. Si tienes una duda sobre un programa, también puedes escribirnos a info@bcsolutions.com.mx.
4Formación a la medida y talleres
Los talleres y programas para equipos que no se venden en Hotmart se contratan como un servicio (sección 2), con sus condiciones de cancelación en la propuesta o el contrato.
5Productos en este sitio
Por ahora este sitio no vende productos. Si en el futuro lo hace, publicaremos aquí su política de cancelación y reembolso antes de ofrecerlos.
6Tus derechos y contacto
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconoce cuando contratas como consumidor. Para cualquier solicitud de cancelación, aclaración o reembolso escribe a info@bcsolutions.com.mx. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Consulta también los términos de uso y el aviso de privacidad.